Dados, Informação e Conhecimento: qual a relevância disso?

“Certo dia um jovem tinha a missão de chegar a um destino. No caminho se depara com uma divisória de três estradas e junto a ela um ancião. Diz-lhe: – Boa tarde! Necessito ir à Pasárgada. Pode me ajudar? – Há 3 caminhos que levam a esse destino: o primeiro...

Conheça seus clientes monitorando a empresa e seus sócios e donos

Conhecer bem os clientes sempre foi um requisito importante para que as empresas pudessem adequar soluções, atendimento e propostas. Isso leva à importante conquista de equilíbrio na relação com os clientes, seja ele do ponto de vista de negociação ou de possibilidade...